相談できる人の探し方と、相談する際の心構えを解説していきます。
また、相談する際に感じる不安への対処法も解説するため、相談にハードルを感じる人はチェックしてみてください。
「相談する」という行為は、どうしても不安や恥ずかしさが付きまとってしまうものです。
普段は隠している自分の内面や「弱さ」をさらけ出すことに、抵抗感を感じてしまうのも無理はありません。
- 「否定されたらどうしよう……」
- 「叱れらたらどうしよう……」
と、不安になってしまう事もあるでしょう。
それくらいに、「相談する」ということは勇気のいることです。
とはいえ、一人で抱え込んでしまうと、堂々巡りから抜け出せず、どんどん視野が狭くなっていき自分を追い込んでしまう危険性すらはらんでいます。
本当は誰か信頼できる人に悩みを相談して、安心感を得たいですよね。
勇気を出して誰かに相談してみると、意外とあっさり「なんだ、そうすればよかったのか」と解決してしまうことも往々にしてあることです。
そこで、この記事では、
- 相談できる人がいない原因
- 「相談する」ということに対する不安の対処法
- どうやったら相談できる人を見付けられるのか
を解説していきます。
この記事を読むことで、悩みを相談できる人を見つけることができるはずです。
ぜひあなたの人生に安心感をもたらしてください。
自分の悩みを相談する場合、相談相手には「相手を否定しない」「建設的な会話ができる」人を選ぶことが大事です。
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「相談できる人がいない……」と悩んでしまう5つの理由
実は、「相談できる人がいない…」と悩んでしまう原因は、あなた自身にある場合があります。
これは決してあなたを責めたいわけではないです。
「相談する」ということに対するあなた自身の持つ不安や恐怖心が、「相談できない……」という思いを誘発しているのです。
あなたの相談に対する恐怖心によって「相談相手が“いない”と思い込んでいる」可能性も十分に考えられます。
とはいえ、「誰かに相談する」ということに対して、不安や恐怖心を抱いてしまうのは自然な反応です。
まずは、相談に対して抵抗感を抱いてしまうメカニズムを理解していきましょう。
弱い自分をさらけ出す恐怖心
悩みを相談するということは、同時に「自分の持っている弱さ」をさらけ出すことでもあります。
そのため、恐怖心を抱いてしまうものです。
なぜなら、弱みをさらけ出すことにはリスクがあるからです。
例えば、
- 自分のイメージが損なわれるかもしれない
- 他人に失望されるかもしれない
などというリスクが少なからず存在します。
- 「弱いのはかっこ悪い」
- 「弱いのは恥ずかしいことだ」
というふうに、自分自身の弱みを否定しているがゆえに、なかなか相談することが難しくなってしまうのです。
恥ずかしい
相談をすることは、プライベートなことについても開示しなくてはいけないこともあるでしょう。
自分のプライベートな情報を詳細にさらけ出すのは、恥ずかしいことですよね。
その羞恥心から、悩みを相談することに対して消極的になってしまうことがあります。
また、相談した内容に対して、
- 「え、そんなことで悩んでるの？」
- 「ずいぶん幼稚な悩みだね」
といったように、小馬鹿にされたり嘲笑されてしまうかもしれません。
恥ずかしさを避けたいがために、相談をためらうことも往々にしてあるでしょう。
否定されるのが怖い
相談をするということは、同時に「誰かに意見を求める」ということでもあります。
「誰かに意見を求める」ということは、自分の間違いを指摘し、否定してくる可能性があるということです。
もしも否定されたら、自信を失ったり、自己評価が低下してしまうことは想像に難くないですよね。
それによって、さらなる孤立感や心の不安定さを引き起こすかもしれません。
このような負のスパイラルにハマってしまえば、余計に相談することを避けてしまうでしょう。
ついつい、人は相談を受けると
「それは間違っているよ。」
「こうした方が良いよ。」
と、良かれと思ってアドバイスしたくなってしまうものです。
しかし、その「良かれと思って」のせいで、傷つけられてしまうことも往々にしてあるものです。
迷惑をかけてしまうんじゃないかという不安
悩みを相談できない人ほど、
「他人に対して迷惑をかけるんじゃない！」
という教育を受け、その教えを実直に守っている場合があります。
日本では特にその傾向が強く、
「迷惑をかけてはいけない」
という価値観が社会通念として強固に根付いているのは、誰しも感じていることかと思います。
その「迷惑をかけてはいけない」という根強い価値観によって、
- 相手に余計な時間を使わせてしまう
- 相手を自分のネガティブに巻き込んでしまう
- 余計な心配をかけてしまう
といったことが気になってしまい、相談することに抵抗感を抱いてしまうでしょう。
もし勇気をもって相談したとしても、
- 「今忙しいんだけど。なんでわかんないの？」
- 「人に頼るんじゃない」
- 「そんなの自分で解決しなさい」
と、冷たく突っぱねられてしまっては、「迷惑をかけてしまった…」という罪悪感に苛まれてしまいますよね。
せっかく勇気を振り絞って相談したのに、余計に深く傷ついてしまうのは誰だっていい気持ちはしません。
それを避けたいがために、なかなか相談することができなくなってしまうのです。
相談することに対してネガティブな経験がある
過去に否定的な経験をしたことがある人は、その経験を繰り返したくないが故に相談を避ける傾向があります。
- 相談したのに、頭ごなしに否定された
- 「あなたが弱いだけじゃない？」と小馬鹿にされた
- 根拠のないアドバイスの押し付けをされた
こういった経験をしてしまっては、「どうせ相談しても無駄だ」と諦めてしまうのも無理はありません。
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相談できる人がいないことによる5つの悪影響
次に、相談できる人がいない状態が続くことによって起こる、人生への悪影響を解説します。
相談できる人がいないという状態が続けば、心に負担がかかり、いずれ心身に影響を及ぼしかねません。
どんな悪影響を及ぼすかを知っておくことで、積極的に改善しようというモチベーションにもつながることでしょう。
心身が蝕まれていく
自分ひとりで問題を抱え込もうとすればするほど、心に負担がかかりじわじわとストレスを受け続けることになります。
その状態がエスカレートすれば、心や体に不調をきたしてしまうでしょう。
- 恋人にフラれて食事が喉を通らなくなった
- 試験前日、緊張しすぎてまともに眠れなかった
誰しもこんな経験があるかと思います。
こんな風に、あなたが思っている以上に、精神と肉体というのは密接に関係しているんです。
心が弱れば身体も弱るということは、何ら不思議なことではないのです。
視野が狭くなる
自分ひとりで問題と相対している場合、その問題に対して客観視する機会を持てません。
自分の視野という限られた範囲の中でしか考えられない場合、結論を間違ってしまう可能性が高まってしまいます。
本来、客観的に考えて見れば簡単なことすらも、自分で余計に難しくしてしまっているなんてことも往々にしてあることです。
時として手っ取り早く人の力を借りた方が効率が良いことも多々あります。
たしかに、自分自身でしっかりと考えることは重要なことです。
しかし、客観的な意見も、非常に重要なのです。
他者の脳を借りて、柔軟に解決していくことも、人生を賢く生きていくために必要不可欠であることを覚えておきましょう。
思考が偏ってしまう
自分の視野の中だけで考えていると、根拠の乏しい自分だけの正解を作り出し、そこに固執してしまうことがあります。
一度、
- 「これが正解だ」
- 「これが正しいに決まっている」
と思い込んでしまったら、その思い込みを自分ひとりで修正していくことは難しいです。
なぜなら人は、
「自分が正しいと思ったことを正当化するような情報ばかりを積極的に集める」
という性質を持っているからです。
この心理的な性質を「確証バイアス」と呼びます。
無意識的に反対意見を拒絶して、目に入れないようにしてしまうのです。
重大な決断が必要な場面で失敗してしまう
相談できる人がいない状態で、人生に大きな影響を及ぼすような出来事に相対したときには注意が必要です。
- 客観的な視点を持てない
- 「間違っている可能性」を考えられない
こういった危険性をはらんでおり、間違った決断を下してしまう可能性があります。
相談していれば修正可能だったのにもかかわらず、後戻りができないこと状態になってしまってから後悔しても遅いのです。
判断するタイミングでは、
「もうこれしかない。きっとこれが正しい選択なんだ！」
と信じ切っていても、後から客観的に振り返ってみると、
「どうしてあんな選択をしたんだ…」
と後悔に苛まれることは少なくありません。
ことそれが、人生に大きな影響を及ぼすような、就職・転職・結婚・出産などの大きなイベントの意思決定のシーンであれば、より選択ミスによるダメージは大きくなってしまいます。
重大な決断が必要な時ほど、客観的な意見が重要になってくるのです。
そういったシーンで相談ができずに、自分のみで決断することは得策とは言えないですよね。
選択ミスに気付いた後も、相談できる相手がいなければ、余計にその選択を正当化しようとしてしまいます。
このように問題がどんどん大きく膨らんでいく可能性も十分に考えられることです。
孤独感に押しつぶされてしまう
相談できる人がいないということは、同時に
「心を許して、なんでも気楽に話せる人がいない」
ということでもあります。
自分の心の内を気軽に話せる人がいないのは、とても苦しいことですよね。
人は社会的な動物であり、人との繋がりを求める生き物です。
本心を話せるような、安心感を得られる関係性を持てない場合、社会とのつながりが希薄だと感じ不安に押しつぶされてしまうのは自然なことです。
建前という仮面をつけたまま生きていると、
「どの自分が本当の自分なのかわからなくなってしまう」
という自己認識の喪失にもつながりかねません。
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相談相手が欲しい！相談できる人を見つけるための具体的な5つの方法
次に、具体的に相談できる人を探す5つの方法を解説していきます。
あなたの話を聞いてくれる人は必ずいますので、ぜひ諦めずに5つの方法を参考にして探してみてください。
一人で抱えずに、勇気を出してアクションを起こしましょう。
まずは身近な人に相談する（友人・職場の人間・家族）
初めての一歩を踏み出す上で、最も手軽な方法の1つが身近な人に相談することです。
身近な人は、あなたの背景や状況について詳しく知っている場合が多いからです。
そのため、具体的で適切なアドバイスを受けられる可能性が高いです。
ただリスクとして、親密であることが逆に問題解決を遠ざけてしまうこともあるということを覚えておく必要があります。
例えば
- 上司なら「仕事を辞められたら困るから、やめないように促す」
- 親なら「安定した仕事に就いて欲しいから、就職を前提に話す」
- 友人なら「真剣な話がなんとなく恥ずかしいから、表面的にあしらう」
といったように、どうしても損得勘定が邪魔をしてしまうことも考えられます。
インターネット上のサービスを利用する（チャット・メール・通話）
最近では、インターネット上で匿名性を保ちながら相談できるサービスが増えています。
チャットやメール、通話などの手段であれば、自分のプライバシーを守りつつ、専門的な知識を持ったカウンセラーなどに気軽に相談することができます。
24時間いつでも利用できるサービスもあるため、困ったときに手軽に利用できる便利な手段と言えるでしょう。
専門家に相談する
専門知識が必要な場合には、真っ先に専門家の元に相談を依頼しましょう。
仮に、あなたの周囲に知識を多く持った人が思い当たったとしても、素人に相談することは避けるべきです。
素人知識で複雑な問題をどうにかしようとしても、余計にこじれてしまい、かえって問題を大きくしかねません。
自治体の相談窓口を利用する
国や多くの自治体では、住民が悩みや問題を抱えた際に利用できる相談窓口を設けています。
例えば、
- 「地域の福祉事務所」
- 「相談センター」
といったものがあげられます。
- こころの健康相談統一ダイヤル
- いのち支える相談窓口
- 生活困窮者自立支援制度に基づく自立相談支援機関窓口
- 誹謗中傷ホットライン
こういった様々な無料で利用できるサービスがあるので、困っている時はためらわずに利用しましょう。
参照元：厚生労働省「まもろうよ こころ」
コーチング・カウンセリングを利用する
コーチングやカウンセリングサービスは、個々の目標達成や心のケアを目的として提供されています。
プロのコーチやカウンセラーは、専門的な知識を用いて、より深く相談者の悩みの根本を突き止めることで本質的な解決を目指します。
あなたの状況を客観的に分析し、目標設定や問題解決の手助けをしてくれます。
コーチングとカウンセリングの違い
- コーチング：「目標達成」や「スキルの向上」が目的
- カウンセリング：「ストレス」「トラウマ」といった心理的・感情的問題の解決が目的
コーチングでは、クライアント自身が答えを見つけ、それを実現するために具体的な目標を立てて実行するプロセスを支援します。
例えば、
- スキルや能力の開発
- 個人の成長
- 職場におけるリーダーシップの向上
といった目標があげられます。
それに対してカウンセリングでは、心理的な問題や感情的な課題に焦点を当て、クライアント自身の心への理解を深めるためのサポートをします。
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相談できる人を見つけるための8つの心構え
相談をする場合に必要なのは、「相手を探す」という行為だけでなく、相談する側も準備をする必要性があります。
相談できる人を見つけたとしても、相談に対する準備・心構えができていなければ、建設的な相談にはならないでしょう。
建設的な対話をもって、良い相談にするためにも、８つの心構えを意識しておきましょう。
まずは心理的なブレーキを理解し和らげる
まずは何より、ここまで解説してきた
「相談できない」
という心理的なブレーキの構造を理解することが重要です。
なぜなら、心理的な構造を理解することで、
「あ、今自分は否定されるのが怖いから相談できないんだ」
といった具合に、相談できない原因に気づくことができるからです。
原因に気づけば対策を打てますし、
「このまま相談しなければもっと悪くなるかもしれない。だから、怖いけど少しでもいいから相談してみよう」
とロジカルに行動する理由を意識づけることができます。
「なかなか相談しづらい…でもどうしたらいいかわからない…」
という時ほど、基本に立ち返り、
「なにがブレーキとなっていて相談できないんだろう？」
と自分に問いかけてみてください。
1回の相談で上手くいくと思わない
最初から1回の相談で、全てを解決することは稀なことです。
何度も相談を続け、自分の中でも考えを整理することで、じっくりと長期的に解決の糸口を見つけていく意識が重要です。
焦らずに、相談を続けることで、少しずつ解決に近づいていくことを心がけましょう。
そして、仮に１回の相談で上手くいかなかったとしても、「相談した」という事実自体に価値があります。
何か建設的な解決策や結論に至らなくとも「心にたまったガス」を抜けたということにも価値があります。
人間である以上「誰でも悩みはある」ということを覚えておく
普通に生活をしているとうっかり忘れがちですが、そもそも人は誰しも何かしらの悩みを抱えています。
外を見ると誰もが幸せそうにしていますが、それはあくまで
- 「自分から見えていない」
- 「相手も見せていない」
というだけなのです。
「こんな悩める弱い自分が、楽しそうに生きている人に相談なんてしてもいいのかな……。」
と負い目を感じることは一切ありません。
人は支え合い、助け合って生きています。
もしあなたが親身に相談を聞いてくれる人から恩を受けたら、その恩をまた相手なり社会なりに還元していけばよいのです。
そうやって、持ちつ持たれつで、人間社会は形成されているということを覚えておきましょう。
アドバイスされたからといって100%従わなくていい
真面目な人ほど、言われたことをきちんと守ろうとしてしまいます。
しかし、受けたアドバイスが全て正しいとは限りません。
受けたアドバイスが、
「あなたにとっての最適な解答」
であるとも限らないのです。
完全無欠でパーフェクトな解答なんてものは、そもそも存在しないということを覚えておきましょう。
受けたアドバイスを思考停止で取り入れてしまうのではなく、必要な部分を取り入れるかどうかを判断することが重要です。
どんなに正しそうなことを言われたとしても、
「あくまで参考程度だ」
という意識を持っておきましょう。
悩みの要点を明確に言語化しておく
相談する前の準備として、
- 「何に悩んでいるのか」
- 「自分はどうしたいのか？」
をなるべく明確にしておきましょう。
自分の感情や思考を整理し、具体的な事実や要因を整理することで、相談相手にも適切に伝えることができます。
その際、
- 「なんとなく」
- 「わかんないけど嫌なんだ」
といったような、ふわっとした抽象的な表現はなるべく避けましょう。
話を聞いてくれる相手も、悩みの具体性や全体像をつかめずに困惑してしまいます。
完璧にすべてを上手く伝えようとしなくてもOK
自分の悩みや問題を相手に伝える際、無理に完璧にすべてを伝える必要はありません。
なぜなら、親身になってくれる人であれば、適切な情報や要点を伝えるだけでも、積極的に理解をしようとしてくれるからです。
完璧にこだわらず、出来る範囲で伝えれば良いのです。
むしろ、完璧に全部を説明しようとするあまり、
- 「具体的に何に悩んでいるのか」
- 「どうなったら解決と言えるのか」
という核の部分が埋もれてしまうこともあります。
また、相談者と協力しながら悩みの解像度を高めていくことも、相談することの1つの機能です。
そのため、重要な要点を伝え、相手とのコミュニケーションを円滑に進める意識が大切です。
利害関係がない第三者に相談する
悩み事や問題解決にあたっては、利害関係がない第三者に相談することが有効です。
家族や友人など、感情的なつながりがある相手だと、客観的な視点でアドバイスをしてくれない場合があります。
- 「あなたにはこうあってほしい」
- 「あなたには合わなそう」
といった主観的な“思い”が乗ってしまうことで、あなた自身の意志が反映されなくなってしまいます。
利害関係がない第三者は、客観的な視点からアドバイスをしてくれる可能性が高く、新しい視点や解決策を見つける手助けになります。
最後の最後は「勇気」
どんなに知識を蓄えて心構えを身に着けたとしても、最後の最後で実際に行動するのはあなた自身の勇気と意志が必要です。
勇気と聞くと
「歯を食いしばって恐怖に立ち向かわねば」
という姿勢をイメージしがちですよね。
しかし、実は
「まぁ別に、大丈夫でしょ。死ぬわけでもないし、気楽にやってみよう。」
という、脱力のことを勇気というのです。
あまり難しく考えず、真剣になり過ぎず、肩の力を抜いて一歩踏み出してみましょう。
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【実は悪手】「成功者に相談する」が危険なワケ
- 「成功者に相談する」
- 「成功者の真似をする」
といったことを良く耳にしますよね。
これらは一見、当然の行動のように感じられるかもしれません。
しかし、実際にはこのアプローチには危険が潜んでいることも知っておきましょう。
結論：あくまで「その人にとっての正解」だから
仮に成功者に相談したとして、教わったアドバイスが必ずしもあなたにとっての最適な解決策とは限りません。
そもそもの持っている経験値が違ったり、環境や状況・タイミングといった外的要因の違いがあるということを忘れてはいけません。
人それぞれ、持っている能力・価値観・目指したい目標も違ってくるので、その前提を無視して
「成功者が言うんだから」
と盲目的に信じてしまうことは、賢明な選択とは言えないでしょう。
権威性により強いバイアスがかかってしまう
私たち人間は、ついつい
- 「専門家」
- 「学者」
- 「プロフェッショナル」
といった権威の言うことに強く影響を受けてしまいます。
- 偉い人が言うんだから間違いない
- 有名なあの人が言うから良いものなはず
- 成功している人だから間違いない
と言ったように、ついつい権威性のある人のことを妄信してしまいがちです。
権威性のある人に相談してしまうと、自分の考えや意見を間違ったものとし、自分の意志や価値観を押し殺してしまう可能性があります。
自分の悩みを、望む形で解決していくことが目的なはずなのに、自分の意志や希望を否定してしまっては本末転倒ですよね。
「成功者＝人の相談を聞くプロ」ではない
- 自らが成功することと
- 相談を聞いて悩みを解決するサポートをすること
は、全くもって違うことです。
それぞれで全く違う能力が要求されるので、一概に「成功者＝相談を聞くプロ」ということはできません。
成功しているからと言って、
「他者の悩みも適切に解決できる能力がある」
というわけではないことを覚えておきましょう。
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当てはまったら即相談！相談すべき3つのサイン
もし以下のような3つの状況に当てはまる場合は、なるべく早く相談をして問題の解決を目指しましょう。
人生の時間を無駄にするばかりか、より問題が大きくなり、後戻りができなくなってしまう危険性があります。
人生をより良いものにするためにも、相談することを積極的に検討してみてください。
上司のようなキャリアを歩みたくないと感じている
自分が将来、上司のようなキャリアに興味を感じない場合、それは相談をすべき大きなサインです。
なぜなら、上司の姿は、
「未来に訪れるであろうあなたの姿」
であるからです。
- 楽しそうじゃない
- むしろプレッシャーで大変そう
- 自分には無理そうだ
といった感情を抱いてしまう場合、そのままキャリアは積んでいったとしても、あなたの望むものにはならない可能性がかなり高いです。
キャリアコーチングなどのサービスを利用し、どういうキャリアを望んでいるのかを明確にした方が良いでしょう。
自分の強みがわからないまま、言われるがまま仕事をしている
仕事は人生において、多大な時間を注ぐものであり、非常に大きなウェイトを占めています。
特に昨今では、定年退職の時期が延びていることから、「生涯にわたり働き続ける」という可能性が高まっています。
より仕事というものが人生において重要なファクターとなることが予想されます。
その風潮は、今後さらに強まっていくでしょう。
そんな時代において、仕事に対する自分の強みを把握していないことは、非常に非効率で、人生をつまらなくしてしまう危険性をはらんだ状態です。
- ストレスを抱えながら働いている
- ただやらされているだけ
では、仕事を通した充実感は得られません。
仕事で充実感を得られない場合、
仕事でストレスを溜める
↓
稼いだお金を使いストレスを解消する
↓
お金が無くなるからもっと稼がないといけない
↓
ストレスを溜める……。
というラットレースから抜け出す事は難しいでしょう。
自身のスキルや特性を客観的に把握するために、専門家やキャリアコーチのアドバイスを求めてみてください。
今一度「仕事」というものに対しての向き合い方を再構築しましょう。
漠然とした不安を抱えて1年以上が経つ
自身の将来に対する不確実性や不安定さを1年以上抱えている場合も、専門家の視点やサポートが必要です。
残念ながら、1年間も漠然とした不安が続く場合は、いくら時間が経とうとも自然と解決されるものではありません。
一度しっかりと問題と向き合い、自分が抱えている不安の正体を明確にすることが必要です。
具体的な解決策を見つけるためにも、不安から目をそらさずに、なるべく早くキャリアコーチや専門家に相談しましょう。
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相談できる人がいないと悩む人にコーチングがオススメな理由
安心して悩みが話せる相談相手が欲しい場合、コーチングサービスを受けることをおすすめします。
なぜなら、直接的な利害関係がないので、バイアスのかかっていないフラットな会話ができるからです。
- 自分自身と向き合いながらも支えを受けることができる
- 孤独を感じることなく進むべき方向を見つけられる
のが、他の相談方法にない大きなメリットです。
「否定されるかも…」「怒られるかも…」という心配をしなくていい
コーチングの土台には、なによりも安心感と信頼があります。
それが無ければ何も始まりません。
コーチは、そのコミュニケーションの土台を揺るがしてしまう不安や恐怖心が、いかに無駄で意味のないことかということをよく理解しています。
だからこそ、否定もしないし叱責もしないのです。
そうなれば相談者は、
「あ、この人ならきっと、安心して話しても大丈夫そうだな…」
という安心感が生まれ、建設的な会話を進めていくことができるのです。
価値観の押し付けがない
コーチングは、客観的な視点かつ相談する側のニーズをくみ取ったうえで、相談者自らが納得する解答を見出していくというアプローチを取るものです。
相談者の意志を無視し、価値観を押し付けることが建設的でないということを、コーチ自身が理解しています。
そのため、安心して相談し対話によって深めていくことができます。
それに対して、友人や家族に相談した場合はどうしても、主観的なアドバイスをされる可能性が高いです。
一方的に、
- 「こうやったらいいよ！」
- 「それはおかしい！絶対それは直さなきゃね！」
と主張され、価値観を押し付けてくれば、安心して相談したいとも思えません。
何よりも納得感が生まれませんよね。
客観的かつ相談する側の意志や要望とのすり合わせを行っていないがゆえに、望んでいない結果になってしまうこともあるでしょう。
答えを一緒に導き出すスタンスを取っている
コーチングでは、コーチが相談者に対して答えを提示するのではなく、共に問題解決への糸を探していくというスタンスを取ります。
- 「ああしなさい。こうしなさい」
- 「あなたはこうすべきだ」
というように、指導をするものではありません。
相談者自身が抱える問題について深く理解し、自らの気づきや理解をもとに、問題解決の答えを導き出すことができます。
そのため最終的な答えは、自分の内側から発見していくことになります。
相談者の意思を尊重し、相談者自身の内側から見出すというスタンスは、
「自分の意志で決めた」
という認識が強く、圧倒的に得られる納得感が違います。
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相談できる人がいないと悩む人によくある質問
相談できる人がいないことで悩んでいる人は少なくありません。
日本人は特に「相談する」ということに対して非常に奥手な傾向があるので、なかなか悩みを打ち明けるという習慣が作られないというのも無理はないでしょう。
そんな人によくある質問とその答えをまとめました。
- 相談してはいけない人ってどんな人？
- 職場に仕事の悩みを相談できる人がいない場合どうしたらいい？
- 無料で電話相談できるようなサービスってどんなものがある？
相談してはいけない人ってどんな人？
相談相手を選ぶ際に注意すべきことは、相手の性格や立場です。
相談してはいけない人の特徴としては、一般的に以下のような特徴があります。
共感性に欠ける人
他人の気持ちを理解することに欠ける人は、あなたの気持ちを理解してくれず、主観的なアドバイスや一方的な価値観の押し付けに合ってしまう可能性が高いでしょう。
あなたの目標や興味を理解し尊重しない人
例えば、あなたが「起業したい」という目標を持っていることに対し、「そんなの無理だし、そんな甘いものじゃないよ？」と一般論を振りかざしてくるような人は相談しない方が良いでしょう。
なぜなら、その態度は、あなたの意見や意志を尊重していないものだからです。
「じゃあ、どうやって実現していく？」という建設的かつ具体的な議論にはなり得ないでしょう。
秘密を守れない人
相談する際には、弱みやプライベートな情報を開示する必要があります。
自分の弱みを打ち明けるのも恥ずかしいことなのに、それを他者に言いふらされることは誰だって気持ちのいいことではありません。
よく噂話をしている人や、悪気がなくとも相手の気持ちを察さずなんでもすぐに話してしまう人も、相談は避けるべきでしょう。
多忙な人（余裕のない人）
人は、余裕があって初めて周囲のことに注意を向けたり、気を配ることができます。
忙しい人に相談をしても、時間的な余裕や精神的な余裕がないことから、集中して親身に相談を聞いてくれることは期待できないでしょう。
むしろ攻撃的な態度を取られて、傷ついてしまう可能性すらあります。
怒りっぽい人・気分がコロコロと変わっているような人は、精神的な余裕がない可能性が高いので、相談することは避けておきましょう。
職場に仕事の悩みを相談できる人がいない場合どうしたらいい？
仕事の場合、プライベートと比べてさらに気軽に相談をするということが難しいですよね。
- 上司が怖い
- 同僚とのコミュニケーションが密に取れない
- そもそも多忙すぎて時間的に相談する余裕がない
といったように、状況は様々かと思います。
そういった場合は、この記事の情報を参考にしつつ
- なるべく関係性が近い人に相談する
- 相談の前に、まずはランチ程度から関係性を築く
- 年齢の近い同僚、上司に相談する
- 社内の人事部や相談窓口を利用する
- 職場外のコミュニティに参加する
- 職場外でコーチなどのメンターを探す
といった対応策が考えられるでしょう。
また、「解雇」「残業代の未払い」などの職場環境におけるトラブルの場合は、
無料で電話相談が可能な「社労士」への相談がオススメです。
法律に触れてしまうような、複雑で大きなトラブルを抱えている場合は、迷わずに早め早めに相談しましょう。
参照元：全国社会保険労務士会連合会
無料で電話相談できるようなサービスってどんなものがある？
実は、あまり知られていませんが、国や自治体が無料で相談を受け付けているサービスは結構あります。
すぐに困らなくとも、こういった種々のサービスがあることを覚えておきましょう。
いざ困った時に「無料で相談できる場所がある」という事実を知っているだけで、メンタル面でも大きな支えになるでしょう。
以下、代表的な公的無料電話相談サービスをピックアップしたものです。
行政が公的に行っている無料サービスは、意外と知られていないケースが多いです。
そういったサービスを知らずに、一人で悩みを抱え塞ぎ込んでしまうのは非常にもったいないことです。
「1本の電話で一発で解決する」と完璧主義にならず、「話すだけでも…」という小さな一歩から着実に進んでみましょう。
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まとめ：相談を聞いてくれる人はいる。あとは勇気と心構えだけ。
「相談相手がいない」と悩む方に向けて、相談相手の探し方や相談する際の心構えを解説しました。
相談できる人がいないことで、孤独や不安を感じることは決して珍しいことではなく、気持ちは誰にでもあることです。
あなたは一人ではありません。
あなたの心の声に耳を傾けてくれる人々は必ずいます。
心構えを作り、勇気をもって一歩踏み出し、助けを求める勇気を持ちましょう。
もし抱えている悩みを解決して、人生そのものをより良くしていきたいと思っている方は、株式会社GOAL-Bの提供するコーチングサービス『キャリスピ』を受けることをおすすめします。
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