やる気のない社員は放置すべき？どうするか迷う場合の対処法を解説

「やる気のない社員を放置して良いものか悩む」
「やる気を出させたいが対処法がわからない」
「会社全体の生産性やモチベーションにも影響する」

やる気のない社員への対処法は悩むもの。

指導をしても、改善されないことも多いですよね。

下手に指導をすると、パワハラだといわれる時代。

しかし、放置していると会社全体に悪影響が起こりがち。

やる気のない社員を変えるための、行動を起こす必要があります。

この記事では、やる気のない社員への対処法を解説。

この記事を読むことで今後の方向性が明確となり、より強固な組織を作れるようになります。

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やる気のない社員は放置すべきか対処すべきか

やる気のない社員を放置するのは、好ましくありません。

本人だけの問題ではなく、会社全体に負の影響を与えてしまうからです。

しかし、どの企業にもやる気のない社員はいるもの。

やる気のない社員の存在は、どの組織においても課題です。

やる気のない社員を放置すると悪影響を及ぼす

やる気のない社員を放置すると困るのが、周囲への悪影響。

やる気のない社員がもたらす悪影響の例

努力している社員まで悪影響を及ぼすのは大問題。

やる気のない社員ばかりなのは組織に問題があるかもしれない

やる気のない社員がいる場合、組織に問題がある可能性も。

確認したい組織の問題点について解説します。

社員が萎縮する組織風土ができている

社員が萎縮する組織風土になっていないか考えましょう。

発言できない、能力も発揮できない環境では、社員は萎縮します。

その状況が続くと、「何も変わらない」とやる気をなくすことに。

周囲の顔色をうかがう環境では、やる気が出ることはないでしょう。

正当な評価が受けられていない

正当な評価をしているかも、確認したい項目です。

評価されない日々が続くと、「もういいや」と諦める状況に。

頑張っても無駄だと感じ、やる気のない社員へと変わってしまうのです。

コミュニケーションのとり方が悪い

上司などのコミュニケーションが適切かも、確認すべき内容です。

株式会社キュービックの調査によると、3人に1人が「職場の人間関係」がやる気に影響を与えると答えました。

また、「やる気を与えてくれる人はどんな人？」の質問には、「コミュニケーションが上手な人」との回答が最多。

参照：キュービック、社会人の約8割が経験した「仕事へのやる気が出ないとき」について1,023人を対象に調査を実施

周囲の人間がどうコミュニケーションをとるかは、やる気に多大な影響を与えています。

そこで見直すべきは、会社全体のコミュニケーション。

「会社全体で対処すべき問題だ」という意識を持ってください。

会社全体の考え方を変えるのに効果的なのが組織コーチング。

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やる気のない社員によくある特徴

やる気のない社員によくある特徴は以下の通りです。

ネガティブ発言が多い

やる気のない社員は、ネガティブ発言が増えます。

ネガティブ発言を繰り返していると、周囲のモチベーションは下がります。

チームで頑張ろうとしているときに、ネガティブな発言をする。

社員本人の問題だけではなく、周囲への影響にも気をつけなければなりません。

チャレンジ精神がない

やる気がなくなると、チャレンジ精神もなくなります。

やる気のない社員は主体性がなく、現状維持を求めます。

今のままでもいいや

このように考え、チャレンジする意欲をなくしてしまうのです。

言い訳が多い

言い訳が多くなるのも、やる気のない社員の特徴。

やる気のない社員は、「どうやって成功させるか」で考えていません。

「普通にやってできるか」で考えてしまいます。

高い目標を与えられると、難しいから無理だと考え、失敗の言い訳をしてしまうのです。

仕事が雑でミスが多い

やる気のない社員は、雑な仕事とミスも多くなります。

モチベーションのある社員は、より高い成果を求めます。

一方で、やる気のない社員は成果に興味がなく、仕事に手を抜きがち。

「とりあえず形になれば良い」で行動し、ミスが多くなります。

やる気のない社員に対してやってはいけない対処法

やる気のない社員には、以下の3つの対処法は避けてください。

自分の考えや価値観を押し付ける

やる気のない社員に対して、価値観を押し付けるのは危険。

やる気のない社員は、会社や上司を信頼していないことも。

信頼していない人の言葉は、素直に受け入れられません。

たとえあなたが正しいことを言っていても、理解してもらえない。

むしろ、正論で責められていると感じ、反発を受けます。

余計にやる気を下げるリスクがあるので、価値観の押し付けはやめておきましょう。

インセンティブでやる気を管理する

インセンティブでやる気を与えるのは、注意してください。

社員のやる気を出すため、インセンティブを与えるのはよくある施策。

最初は良いものの、物に釣られたやる気はいつか限界がきます。

自分から「やりたい」と思えるやる気が、長続きするやる気です。

インセンティブのように、外部から与えられるやる気は、リスクも考えておかねばなりません。

参照：厚生労働省「リーダーシップを発揮しよう」

仕事を与えずに放置する

仕事を与えずに放置するのも止めておきましょう。

社員によっては「自分は必要とされていない」と落ち込むことも。

放置することで、現状が良くなることはないでしょう。

やる気を出させるための対処は、必ず行う必要があります。

やる気のない社員を変える対処法

やる気のない社員を変えるために、以下の3つを実施しましょう。

明確な目標を決める

社員のやる気を引き出すため、目標を決めるのが有効です。

目標がない状況だと、そもそも何をすべきかわかりません。

会社が売上目標や計画を立てるように、社員にも目標が必要です。

理想は会社が与える目標ではなく、社員自身が決める目標です。

「自分で決めた」という事実があるからこそ、人は実行しようと思えます。

責任のある仕事を与える

責任ある仕事や、重要な役割を与えるのも一つ。

自分が必要とされていると感じれば、やる気も出てきます。

上司や会社から指図を受ける状況では、やる気は下がる一方です。

仕事を与えられ、任せられるからこそ「やってやろう」と感じます。

任せる側も腰を据えて、社員の頑張りを信じましょう。

組織コーチングを受ける

もっともおすすめの方法が、組織コーチングです。

組織コーチングとは、自走する組織を作るコーチング。

「組織」コーチングが必要なのは、会社の環境も大事だから。

社員のやる気を作るのは、本人だけの問題ではありません。

上司や経営陣の姿勢も、社員のやる気には欠かせないのです。

社員だけに焦点を当てるのではなく、組織の現状を変えましょう。

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やる気のない社員を放置するか対処するかでよくある質問

やる気のない社員を放置するか対処するか迷う場合によくある質問に回答します。

やる気のない社員にイライラしたらどうすべき？

やる気のない社員にイライラしたら、以下の2つを試してみてください。

• 部下の立場で考える
• コミュニケーションの取り方を変える

怒ったり、注意したりするのは逆効果。

やる気を下げるどころか、反発されるリスクもあります。

自分のコミュニケーションに問題はないか？と自責するのも大切です。

やる気のない部下と面談するコツは？

やる気のない部下と面談する場合、接し方を振り返りましょう。

• すぐに否定していないか
• 正当な評価をしているか
• モチベの下がる言葉選びをしていないか

部下のやる気の無さは、本人だけの問題とは限りません。

自分のコミュニケーションに問題はないかも考えてみましょう。

やる気のない社員はどうする？放置せずに対処する方法を解説！

やる気のない社員がいる場合、放置するのはやめましょう。

組織全体にやる気のなさが広がり、悪い組織風土ができあがります。

また、やる気のない社員だけを問題視するのも注意。

悪者を作って注意しても、本人を傷つけるだけです。

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