AIがコーチングを行う時代が来た！AIコーチングを受けるメリットデメリットを解説

コーチングやカウンセリングなどは、お互いの信頼関係が大切なため、AIにコーチングができないと言われてきました。

ですが、さまざまな研究が行われ、AIがコーチングを行う時代がもうすぐそこまできています。

そんな注目のAIコーチングのメリットとデメリットはなんなのでしょうか？

そこで本記事では、

• AIコーチングのメリットとデメリット
• 本当にAIにコーチングはできるの？

をご紹介します。

AIコーチングに興味のある人は、ぜひ参考にしてみてください。

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AIにコーチングを依頼する時代がそこまできている

近年、AIでコーチングを行う事例が徐々に増えてきています。

かつて、カウンセリングやコーチングのような「人の気持ちに寄り添う専門職」は「お互いの繋がり」が重要であるため、AIには人の気持ちが理解できないので寄り添った回答ができないと言われていました。

ですが、様々な研究によりテクノロジーが大幅に進化し、AIでも遜色ないくらいに発展してきています。

そんなAIを使ったコーチングのメリットについて下記で解説します。

AIコーチングを利用するメリット

人間ではなくAIがコーチングするメリットはなんでしょうか？

• 24時間365日いつでも相談可能
• 感情に流されない的確なコーチング
• 人工知能により過去のデータを学習

それぞれ解説します。

24時間365日いつでも相談可能

365日24時間いつでも相談可能なのは一番のメリットと言ってもいいでしょう。

相手が人間のコーチである場合は、当然開始時間も終了時間も決められています。

やはり、この時間内で全てを出し切ることは難しいです。

だけどAIであれば、土日や深夜などは気にせず、自分が相談したい時にいつでも相談に乗ってくれます。

自分の最適なタイミングで接することができるのはメリットのひとつでしょう。

感情に流されない的確なコーチング

AIの欠点は感情移入できないことですが、逆にそれが利点にもなり、感情に流されない的確なコーチングが可能になります。

いくら優秀なコーチでも、クライアントが辛くて悲しいテーマを話すと、人間であれば少しだけ感情にひっぱられることもあるでしょう。

そのため、客観的な意見を得られない場合も少なからずあります。

しかしAIには感情はないので、その分客観的で的確な意見を与えてくれる貴重な存在です。

人工知能により過去のデータを学習

AIは人工知能により過去のデータを学習することができます。

AIに相談すればするほど、クライアントのデータが蓄積されていき、より一層的確な意見をくれるのが利点のひとつです。

クライアントに関する情報に基づいて、その時に最適な資料を推薦してくれます。

人間より幅の広い効果的な提案をしてくれる場合も多いので、コーチングがスムーズに進み満足感も高いです。

AIコーチングのデメリット

そんな完璧に思えるAIコーチングですがデメリットも存在します。

• AIの限界
• 個人情報の保護が必要
• 人間以上の寄り添いはできない

それぞれ下記で解説します。

AIの限界

非常に優秀で欠点がないように思えるAiも限界があります。

データの分析やクライアントのパターンを読むことにはかなり有効だが、人間の複雑な感情や、ちょっとした仕草の変化には気づけません。

クライアントが抱える課題が複雑な場合には、AIによるコーチングでは十分な効果を得られない可能性があります。

クライアントの課題が簡単な場合はAIは非常に優れた力を発揮しますが、課題が複雑で難しい場合はAIでは少し力不足でしょう。

個人情報の保護が必要

AIが行うコーチングでは、個人情報の取り扱いに注意しなくてはなりません。

データが蓄積されてコーチングに役立つ反面、様々な個人情報が外部に流失する恐れがあるからです。

そのため、プライバシーを保護するための適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。

人間以上の寄り添いはできない

AIは感情がなく客観的な意見をくれることがメリットの一つだが、やはり個人の信頼関係が重要となるコーチングではそこがデメリットにもなってしまいます。

寄り添った意見や、温かみのある傾聴はやはり人間でないと難しいのが現実です。

またクライアントが感情的な問題を抱えているときは、人間による直接的なコーチングが必要な場面が必ずでてきます。

コーチングは、なにより寄り添いや傾聴が大切なので、淡々としたAIはそこが苦手分野であるといえます。

【結論】圧倒的な経験をしたコーチには敵わない

Aiによるコーチングにはたくさんのメリットがあり、気軽に聞く分には遜色ありません。

だけどコーチングを受ける際に「どんなことを一番聞きたいだろうか？」と考えた時に、やはりパッと思いつくのは「コーチも圧倒的な経験」です。

コーチはこのような状況をどのように乗り越えたか？や、どんな心境だったか？などはAIには答えられません。

その人が、困難にぶち当たった時に得た経験や体験こそがとても貴重な資産であり、その資産から人は学びたいと思うのです。

本物の価値を提供できるコーチとは、クライアントの現実を変えられる人です。

本気で現実を変えていきたいなら、まずは本物の価値を提供するコーチに出会いましょう。

AIでコーチングに興味を持ったらプロのコーチングを受けてみよう

AIでコーチングに興味を持ったらプロのコーチングを受けてみてください。

実際のコーチングを受けることとAIの違いは、プロコーチのセッションを受けられる点です。

レベルの高いコーチからコーチングセッションを受ければ、コーチングとはどんなものかを身をもって体験できます。

これはAIコーチングだけではできない経験でしょう。

そして、コーチを選ぶ際は、圧倒的な経験を持つコーチを選びましょう。

圧倒的な経験を持つコーチが多数在籍するおすすめのコーチングを下記でご紹介します。

圧倒的な経験を持つコーチはGOAL-Bコーチングがおすすめ

もし、AIコーチングがきっかけで「実際にコーチングを受けてみたい」と感じたなら、株式会社GOAL-Bが提供するGOAL-Bコーチングの体験セッションにぜひお越しください。

GOAL-Bコーチングは、実績のある精鋭コーチばかりなので、必ずあなたの才能を見つけ出してくれるのでオススメです。

さまざまな経験を持ったコーチが在籍しており、プロフィールも充実しているため、あなたにマッチするコーチがきっと見つかるでしょう。

GOAL-Bコーチングの体験セッションは5,500円で提供しています。

ぜひ、GOAL-Bコーチングであなたの輝く未来を見つけてください。

【まとめ】プロのコーチングを受けて人生を輝かせよう

あなたの人生をもっと輝かせたいのなら、プロのコーチングを受けてみてください。

AIには見つけ出せないあなたの魅力を、プロは必ず見つけ出します。

コーチングを受ければ、人生のゴールが定まり、ワクワクした気持ちで生きられるようになるでしょう。

株式会社GOAL-Bは、あなたがGOALを見つけて、まっすぐ人生を進められるようになるコーチングを提供しています。

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